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Blueprint per concessionari · Astra K

La Customer 360 di un concessionario, spiegata pezzo per pezzo

Anagrafiche del DMS, lead, contratti di finanziamento, officina e reclami: cinque fonti che non si parlano, messe in una scheda per cliente. È un MVP su dati veri, costruito in due settimane. Qui trovi come l'abbiamo fatto, in 64 pagine. Con l'add-on aggiungi il metodo Google Ads e un audit live sul tuo account.

Vedi i prezziCosa c'è dentro
Per direzione, marketing, post-vendita e ITCaso anonimo, numeri reali
Copertine della blueprint Customer 360 e dell'add-on Google Ads per concessionari

I numeri del progetto

Misurati sul database del concessionario a metà ottobre 2026.

98.145clienti unici, da 110.123 anagrafiche del DMS
90,9%lead agganciati a un cliente già noto
98,0%contratti di finanziamento riconciliati sul cliente
2 settimaneper l'MVP su dati veri

Cosa c'è nella blueprint

È ricavata dal documento tecnico consegnato al cliente. Ho tolto le parti riservate: sicurezza, conformità, credenziali, costi.

1 · SintesiCosa fa la Customer 360 e quali numeri ha prodotto.
2 · Contesto e scelte di fondoDa che problema siamo partiti e perché un MVP invece di un progetto di un anno.
3 · ArchitetturaCinque strati, dalle esportazioni del DMS all'app, con i diagrammi.
4 · Modello dati e riconciliazioneIl golden record e le regole per unire anagrafiche, lead e contratti, con il codice SQL.
5 · Domini funzionaliCosa vedono vendite, post-vendita e marketing nella scheda cliente.
6 · Modulo casi clientiReclami con responsabile, tempi in ore lavorative, escalation e voto.
7 · EvolutiveCampagne su chi ha il finanziamento in scadenza, WhatsApp, report.
8 · GlossarioDMS, golden record, captive finance e gli altri termini, per chi non è tecnico.
Scheda cliente della Customer 360 con finanziamento in scadenza, consensi e veicolo
La scheda cliente. Dati di prova, modelli sfocati.

Prezzi

Il progetto

Blueprint Customer 360

999 € + IVA

1.218,78 € IVA inclusa

  • Blueprint in PDF, 64 pagine
  • Deck del progetto, 13 slide
  • Diagrammi, modello dati e SQL di riconciliazione
  • Link ai file via mail, subito dopo il pagamento
Compra la blueprint
Progetto e campagne

Blueprint + add-on Google Ads

1.998 € + IVA

2.437,56 € IVA inclusa

  • Tutto quello della blueprint
  • Metodo Google Ads in 12 passi e 8 prompt
  • Foglio dell'audit, scheda in 6 passi, mappa mentale
  • Audit live di 60-90 minuti sul tuo account
Compra blueprint e add-on
Fatto sul tuo concessionario

Audit Customer 360 e progetto

Su preventivo

L'audit parte da 3.000 € + IVA

  • Guardo i tuoi sistemi: DMS, lead, finanziaria, officina
  • Ti dico cosa si unisce, in quanto tempo e con che costi
  • Se il progetto parte entro 60 giorni, l'audit è scalato
Scrivimi su WhatsApp

Guarda come lavoro

Anteprima del video sull'ottimizzazione delle campagne Google AdsOttimizzare le campagne Google Ads con un agenteYouTube · il metodo dell'add-on Anteprima del video su come ragiona GiorgioCome ragiono su un progettoLoom · 55 minuti

Da leggere prima

La demo della Customer 360Il video e i numeri del progetto, con il deck gratis. L'audit Google Ads in 6 passiCome l'agente ha trovato 1.100 € in dieci minuti. Il caso studioCustomer 360 e Google Ads sullo stesso concessionario.
Giorgio Gnoli

Giorgio Gnoli, Astra K. Ex Salesforce, docente di CRM a Talent Garden e Learnn. Questa Customer 360 l'ho costruita io, con l'AI, sui dati del concessionario.

Cosa ricevo dopo il pagamento?

Una mail con il link ai file, valido 30 giorni: la blueprint in PDF e il deck del progetto. Con l'add-on anche il documento Google Ads, il foglio di calcolo dell'audit, la scheda in 6 passi e la mappa mentale.

Il nome del concessionario compare?

No. Il concessionario resta anonimo. Negli screenshot nomi, recapiti, targhe e modelli sono sostituiti o sfocati.

Serve un DMS particolare?

No. Il DMS del caso non aveva API: i dati sono usciti come esportazioni. Se il tuo ha le API, il lavoro è più semplice.

Come funziona l'audit live?

60-90 minuti in videochiamata sul tuo account Google Ads. Lo prenoti dopo l'acquisto. Ti servono gli accessi da amministratore a Google Ads, Tag Manager e GA4: la lista è nel documento dell'add-on.

Ricevo la fattura?

Sì. Al pagamento inserisci ragione sociale e partita IVA: la fattura arriva da Astra K S.r.l.

Hai una domanda prima di comprare?

Scrivimi su WhatsApp o via email: ti rispondo io, di solito in giornata.

Blueprint + add-on · 1.998 € + IVA Solo blueprint · 999 € + IVA Scrivimi su WhatsApp
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